В Челябинском областном центре социальной защиты «Семья» состоялся День открытых дверей Семейного МФЦ

Мероприятие для специалистов системы социальной защиты и всех категорий семей региона приурочено к празднованию 25-летнего юбилейного марафона.

В Челябинском областном центре социальной защиты «Семья» состоялся День открытых дверей Семейного МФЦ

Мероприятие для специалистов системы социальной защиты и всех категорий семей региона приурочено к празднованию 25-летнего юбилейного марафона.

Семейный многофункциональный центр создан в учреждении в 2022 году по инициативе Министерства социальных отношений Челябинской области и благодаря участию в пилотном проекте по созданию Семейных МФЦ Министерства труда и социальной защиты РФ и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. СМФЦ – это новая форма социального обслуживания населения. Для ее продвижения важно, чтобы об оказываемых услугах в формате одного окна знало как можно больше семей региона.

Одним из мероприятий по продвижению информации о Семейном МФЦ стал День открытых дверей. Информация о проведении мероприятия была представлена на официальном сайте учреждения, сайте Министерства социальных отношений Челябинской области и в новостной телевизионной программе «Вести» Южный Урал». На День открытых дверей были приглашены коллеги из учреждений социальной защиты всех муниципалитетов Челябинской области, семьи, дети и партнеры. Всего в гости к «Семье» пришли 120 человек.

У входа граждан радушно встречали специалисты и знакомили с буклетами на самые злободневные темы. Для коллег из региона, которые впервые приехали познакомиться с СМФЦ, был проведен информационный экскурс по принципу движения от «Как начиналось? Как проходило?» до «Что имеем сейчас и чем гордимся?». В ходе встречи была организована экскурсионная программа по всем отделениям и пунктам маршрутизации семьи при обращении в СМФЦ. Для тех, кто не смог посетить мероприятие лично, на сайте учреждения впервые была представлена экскурсия в 3D-формате, которая вызвала живой интерес у всех участников, так как позволила увидеть не только материально-техническое оснащение центра, но и другие отделения, расположенные на второй площадке учреждения.

В течение двух лет в «Семье» информирование населения об услугах, предоставляемых СМФЦ, осуществляется с помощью публичных массовых мероприятий Family fest «Pro-семью», уже проведенных в Металлургическом районе г. Челябинска, в городах Верхний Уфалей и Коркино и организованных по типу «семейного дома». В интерактивных комнатах можно было сделать на память костюмированное фото семьи, оттиск номера детского телефона доверия, составить фамильный герб, порисовать в песочнице, изготовить обереги, разложить метафорические карты и определить свои ресурсы. И у взрослых, и у детей была возможность задать специалистам вопросы, поговорить с психологом и юристом и записаться на дальнейшее консультирование. Брендированный автомобиль выездной мобильной бригады привлекал внимание всех участников встречи, именно в нем и осуществлялось консультирование.

«Мероприятие прошло по-домашнему тепло и непринужденно. Вместе были специалисты, родители и дети. Мы надеемся, что полученная информация была интересна всем жителям Южного Урала», – поделились специалисты центра.